Urgente, ayuda! Desaparecieron los envíos de los alumnos
SOLVED
Hola:
He hecho 3 fichas. Ahora no veo los envíos de los alumnos que ya mandaron y que ya fueron corregidos. Afortunadamente varios de los que corregí los bajé en PDF. De eso no han pasado ni 2 meses de esto.
¿Cómo puedo recuperar eso?
Lo otro es que unos alumnos hicieron sus tareas y me aparece que lo enviaron a fines de diciembre. Al querer ver sus envíos, me sale el mensaje "Felicidades, no tienes ninguna tarea pendiente". Pero no puedo acceder más a lo enviado por los alumnos.
Ayuda por favor. Mi correo es angela.arcoiris007@gmail.com
Los envíos en el plan gratuito se mantienen durante 30 días, como se indica en la página de planes. Si han pasado 2 meses es normal que los envíos ya no te aparezcan en la lista. Si quieres que los envíos se mantengan más tiempo dispones de nuestros planes premium, el gold mantiene los envíos durante 1 año y el platinum 2 años.
En cuanto a los alumnos que comentas, el mensaje "Felicidades, no tienes ninguna tarea pendiente" solo aparece en las cuentas del alumno, deberías asegurarte que estás identificada con tu cuenta de profesora y buscar los envíos en el grupo al que asignaste la tarea.
Si aún así no los encuentras nos puedes escribir a soporte@topworksheets.com con el grupo y el nombre de los alumnos y te ayudaremos a encontrarlos.
