PROBLEMA DE ENVIO AL FINALIZAR EL TIEMPO DE TAREA

Hola, 

le ha sucedido a mis estudiantes por dos ocaciones que ellos estan realizando la tarea, se les termina el tiempo asignado y sale la barra de envio ya que su tiempo finaliz'o, sin embargo a dos de ellos no les permite enviar la respuesta ya que sale que el tiempo ha terminado, esto no les sucede a todos, mi pregunta es que hacer en estos casos ya que es una falla del sistema que no permite enviar lo que se hizo despues de que el tiempo finaliza. adjunto captura de pantalla