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error de eliminacion

SOLVED

hola buenas, se me elimino varias cosas de mi ficha sin tener ningun fallo y se queda secas la ficha, me gustaria saber si me puede dejar de eliminar la ficha gracias.

by SUSANA ORTEAGA
01/07/2024

Answers

Hola Susana,

Disculpa pero no estamos seguros de haber entendido el problema. ¿Se te ha eliminado una ficha? ¿O estás hablando de las respuestas de los alumnos?

Por  favor, danos más detalles del problema y haremos todo lo posible por solucionarlo.

Un saludo.

se me elimina ami la ficha sin tener ningun fallo 

SUSANA ORTEAGA 01/10/2024

Hola Susana,

Estamos revisando la ficha de las raices cuadradas que tienes en tu cuenta y vemos que hay ciertas diferencias entre la ficha publicada y los últimos cambios autoguardados.

Al aplicar los cambios autoguardados hay un campo Enlace con un enlace y texto mientras que en la versión publicada hay 2 campos, uno de tipo enlace con la dirección y otro de tipo texto. 

Al entrar en editar la ficha puedes escoger si quieres aplicar los cambios o no, en caso que no quieras aplicar los últimos cambios autoguardados éstos se eliminarán. Si decides aplicarlos, los cambios no se publicarán hasta que guardes la ficha pulsando en el botón Guardar en la esquina superior derecha.

Espero haber resuelto tus dudas, en caso contrario, por favor, coméntanoslo.

Un saludo.

hola, pues se me elimino varios ejercicios sin ninguna razon queria saber si hay alguna posiblidad de volver a tener mis ejercicios

SUSANA ORTEAGA 01/14/2024

Hola Susana,

Al entrar en la ficha puedes escoger si quieres recuperar los cambios que has hecho y no has guardado. Cualquier otro cambio que no esté ahí, quiere decir que se ha sobreescrito al guardar y ya no se puede recuperar.

Lo sentimos.