Error al acceder a la ficha

Hola,

Tengo varios alumnos que no pueden entrar a las fichas desde classroom. Les aparece así:

No es por problemas de conexión y tampoco de acceso con el email de classroom. Hacen todos los pasos, pero les sale que la web no es confiable, le damos a acceder y después sale así.

¿Cómo se puede solucionar?

Muchas gracias.

by Rocío Barrios Sánchez

02/09/2023

Answers

Hola Rocío,

El certificado de la web es correcto, lo hemos probado en varios dispositivos.

En este caso el problema puede tener varias causas:

La fecha y hora del dispositivo es incorrecta, en este caso con poner la fecha y hora correctas debería solucionarse.
El dispositivo usa una versión muy antigua, por la captura veo que es una tablet Android, en caso que no sea la fecha, ¿nos podrías indicar que versión de Android y que navegador están usando?

Esperamos poder solucionar el problema.

Christian TopWorksheets 02/09/2023

Hola,

Sí, son tablets Android. Por lo que veo en la captura, al menos la hora sí es correcta. Revisaré lo indicado la próxima vez y le indicaré versión de Android y navegador.

Muchas gracias.

Rocío Barrios Sánchez 02/09/2023