Continua habiendo errores al enviar respuestas en forma de video

Buenos días Patrick,

Estamos intentando reproducir el error para ver la causa del problema pero aún no lo hemos conseguido.

En cuanto lo solucionemos te lo haremos saber.

Hola Patrick,

Seguimos mirando la posible causa del error. Mientras hemos comprobado que con el navegador Chrome funciona correctamente el campo de vídeo respuesta y no deberíais tener problemas.

Te actualizaremos cualquier novedad.

Disculpa las molestias

Hola Patrick,

Nos ha costado reproducir el problema que nos comentabas ya que era un caso específico para Safari, tanto en móvil como ordenadores de escritorio, pero hemos aplicado una solución que, esperamos, hará que no vuelva a suceder el error.

Si puedes confirmanos que no sigue sucediendo el error de la captura que has adjuntado.

Gracias y disculpa las molestias